Punk Design

Toimitus-, palautus- ja vaihtopolitiikka

Kiitos ostoksistasi Punk Designissa.

Jotta voimme palvella sinua paremmin, aloitamme tilauksesi käsittelyn heti, kun napsautat Lähetä tilaus -painiketta.

1. Tuotteemme

1. a) Vaikka olemme tehneet kaikkemme näyttääksemme värit tarkasti, sivustollamme olevat kuvat tuotteista ovat vain havainnollistavia.
2. b) Emme voi taata, että tietokoneesi värit heijastavat tarkasti Tuotteiden väriä. Tuotteesi voivat poiketa hieman kuvista.

2. Käsittelyohjeet

1. a) Kaikki sivustolla olevat tuotteet riippuvat saatavuudesta ja maksujen saapumisesta ennen tilauksen käsittelyä.
2. b) Otamme sinuun yhteyttä, jos tilaamasi Tuotteet ovat loppuneet varastosta tai jos luottokortin tarkistamiseen tarvitaan lisätunnistusta.

3. laivaus

8. a) Toimitamme useimpiin maailman maihin (paitsi maihin, joissa vientikielto on asetettu) tavallisella toimituksella tai nopea toimitus.
9. b) Kun teet tilauksesi, saat tilauksellesi arvioidun toimitusajan, joka perustuu tuotteidesi saatavuuteen. Valitsemistasi toimitustavoista riippuen toimituspäivämääräarviot näkyvät tilaussivulla.
10. c) Huomaa, että tilaussivullasi ilmoitetut toimituspäivät ovat likimääräisiä ja vain ohjeellisia. Todelliset toimituspäivät voivat vaihdella.

4. Lähetysmenettely, seurantanumero ja vakuutus

1. a) Tavoitteemme on tarjota sinulle parhaat toimitusvaihtoehdot asuinpaikastasi riippumatta. Toimitamme sadoille asiakkaille eri puolilla maailmaa joka päivä ja pyrimme tarjoamaan sinulle korkeimman tason palvelut.
   Tilauksen toimitusaika on jaettu kahteen osaan:
   Käsittelyaika: 1-3 arkipäivää; Toimitusaika: Normaali toimitus: 7-21 arkipäivää; Nopeutettu toimitus: 4-7 arkipäivää.
2. b) Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle seurantanumeron sähköpostitse. Huomaa, että se voi kestää jopa 1-2 päivää ennen kuin seurantanumero voidaan päivittää verkossa.
3. c) Kaikki tilaukset on vakuutettu vahingon varalta. Jos tuotteesi katoaa kuljetuksen aikana, ole hyvä Ota yhteyttä joten voimme tarjota sinulle täyden hyvityksen.

5. Kansainväliset toimituskäytännöt

1. a) Jos tilaat sivustoltamme tuotteita toimitettavaksi kansainväliseen kohteeseen, tilaukseesi voidaan soveltaa tuontitulleja ja veroja, kun lähetys saapuu maahasi.
2. b) Olet vastuussa kaikkien tällaisten tuontitullien ja verojen maksamisesta; Punk Design ei hallitse näitä maksuja eikä voi ennustaa, mitä ne voivat olla. Kansainväliset tilaukset voivat olla tulliselvitysmenettelyjen alaisia, mikä voi aiheuttaa alkuperäisiä toimitusarvioita suurempia viivästyksiä.
3. c) Kun tilaat Punk Designilta, sinua pidetään "tietueen maahantuojana", ja hänen tulee noudattaa kaikkia sen maan lakeja ja määräyksiä, jossa vastaanotat tavarat. Emme ole vastuussa, jos rikot tällaista lakia.

6. Tarkastus

1. a) Sinun on tarkastettava toimitetut Tuotteet saatuasi tilauksen ja varmistettava, että Tuotteet ovat odotetusti.
2. b) Jos ne eivät ole odotetusti kunnossa Ota yhteyttä mahdollisimman pian ja kaikki tarvittavat tiedot, mukaan lukien valokuvatodisteet.

7. Palautukset, hyvitykset ja vaihdot

7.1 palaa

Hyväksymme palautukset useimmista tuotteista 30 päivän sisällä tuotteista, joita EI OLE KÄYTETTY, KÄYTETTY tai MUUTETTU ja joihin on kiinnitetty KAIKKI merkinnät ja/tai tarrat JA mukana alkuperäiset myyntikuitit.  

7.2 Vaihdot

1. a) Kaikkien vaihtoilmoitusten on oltava perillä toimistoomme 21 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Teemme parhaamme täyttääksemme vaihtopyyntösi.
2. b) Jos haluamasi korvaava tuote ei ole enää saatavilla, autamme sinua löytämään toisen haluamasi tuotteen tai käsittelemme hyvityksen, jos tuote kuuluu palautuskäytäntömme piiriin.
3. c) Erikoistarjouksia ei palauteta tai vaihdeta.
4. d) Kokoongelmissa voimme vaihtaa sinulle vain kerran samaan ostamaasi tuotteeseen.

7.3 Palautus- ja vaihtomenettely

1. a) Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tilauksesi, sinun on huolehdittava niistä kohtuullista huolta ja ne tulee palauttaa käyttämättöminä ja alkuperäisessä kunnossaan 30 päivän kuluessa alkuperäisestä toimitusosoitteesta. Suosittelemme, että pyydät rahdinkuljettajalta todisteen lähetyksestä ja vakuutat palautuksen, sillä olet velvollinen pitämään tavaroista kohtuullista huolta ja olet vastuussa niille aiheutuneista vahingoista, kunnes saamme ne varastollemme.
2. b) Kiistatapauksissa suosittelemme myös lähettämistodistuksen säilyttämistä. Ilman tätä emme voi käsitellä vaihtoa, jos emme saa palautettuja tuotteita. Ole kiltti Ota yhteyttä jotta voimme antaa sinulle palautusosoitteen.
3. c) Kaikkien palautusten on oltava perillä toimistollamme 30 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Ole hyvä ja valitse toimitustapasi sen mukaan. Olet vastuussa kaikista kustannuksista, jotka aiheutuvat tuotteen palauttamisesta meille.
4. d) Voimme käsitellä palautuksesi 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Hyvitykset maksetaan alkuperäistä maksutapaa käyttäen. Huomaa, että alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta.
5. e) Vaihtoa varten toimitamme sinulle haluamasi tuotteen, 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen, toimituskäytäntömme mukaisesti.

8. Vaurioituneet tai vialliset tavarat

1. a) Olemme sitoutuneet myymään vain korkealaatuisia tuotteita. Tätä varten käytämme useita laaduntarkastuksia ennen Tuotteen lähettämistä.
2. b) Jos olet vastaanottanut vaurioituneen tai viallisen tuotteen, ole hyvä Ota yhteyttä 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta olla oikeutettu ilmaiseen vaihtoon ilmaisella korvaavalla tuotteella tai täyden hyvityksen kanssa.
3. c) Hyvityksen tapauksessa voimme suorittaa hyvityksen 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet vaurioituneen tai viallisen tuotteen. Hyvitykset maksetaan alkuperäistä maksutapaa käyttäen.
4. d) Korvaavia tuotteita varten lähetämme sinulle uuden korvaavan tuotteen 14 päivän kuluessa vaurioituneen tai viallisen tuotteen vastaanottamisesta toimituskäytäntömme mukaisesti.

9. Tapahtumamme, jotka eivät ole valvontamme

Emme ole vastuussa tai vastuussa mistään velvoitteidemme laiminlyönnistä tai suorittamisen viivästymisestä, jos syynä ovat tapahtumat, jotka eivät ole meidän kohtuullisessa kontrollissamme, mukaan lukien (mutta ei rajoittuen) tulipalo, tulva, ankara sää, räjähdys, sota, terroriteko, työkiista tai paikallisen tai keskushallinnon tai muiden toimivaltaisten viranomaisten toimet.

10. Koko sopimus

Tämä toimitus-, palautus- ja vaihtokäytäntö ja muut ilmoitukset muualla verkkosivustollamme sisältävät koko sopimuksen meidän ja sinun välillämme liittyen Tuotteiden ostamiseen ja toimittamiseen.

11. Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää toimitus-, palautus- ja vaihtokäytännöistämme, ota rohkeasti yhteyttä.

Asiakkaat veloitetaan vain kerran lähetyskulut (tämä sisältää palautukset); Kuluttamatta jätettä ei palauteta tuotteen palauttamiseen.